| Apa itu myGovernment? |
myGovernment adalah singkatan untuk Portal Perkhidmatan Awam Kerajaan Malaysia. myGovernment merupakan gerbang utama kepada informasi dan perkhidmatan Kerajaan Malaysia melalui Internet. Anda juga boleh melayari lebih 900 laman web agensi-agensi Kerajaan Malaysia. Inisiatif ini dilaksanakan oleh Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia (MAMPU), Jabatan Perdana Menteri. |
 |
|
|
| Mengapa myGovernment diwujudkan? |
Kebanyakan maklumat dan perkhidmatan Kerajaan Malaysia telah disediakan secara online sejak lama dahulu, dan myGovernment diwujudkan untuk memberi kesenangan mencari maklumat dan perkhidmatan yang disediakan. Dengan pembentangan yang senang difahami serta URL yang senang diingati iaitu www.malaysia.gov.my, ia merupakan pintu utama Kerajaan Malaysia dalam dunia siber. Di sini, anda boleh memperolehi jawapan berkaitan hal-hal Kerajaan. Anda juga boleh melayari lebih 900 laman web agensi-agensi kerajaan. |
|
|
|
| Siapakah yang dibenarkan melayari dan menggunakan myGoverment? |
|
Umumnya, myGovernment boleh dicapai oleh semua lapisan masyarakat. Bagaimanapun, terdapat beberapa maklumat and perkhidmatan yang memerlukan anda mendaftar sebagai seorang ahli. |
|
|
|
| Apakah dasar privasi Portal? Adakah penggunaan atau akses saya diawasi dan direkodkan? |
Segala akses dan penggunaan anda ke atas myGovernment Portal tidak akan direkodkan. Untuk maklumat lanjut, sila layari 'Dasar Privasi' di bahagian bawah setiap halaman. |
|
|
|
| Apakah faedah dan kelebihan jika saya mendaftar sebagai ahli? |
|
|
|
|
|
| Apakah itu 'My Home'? |
Setiap ahli diberi laman persendirian di mana ahli boleh mengubah laman masing-masing dengan maklumat yang sesuai untuk mereka melalui laman My Home. Dalam laman persendirian ini, ahli akan menerima mesej-mesej terkini, dokumen persendirian yang dimuat-naik, status transaksi perkhidmatan secara online, pautan kegemaran laman web agensi Kerajaan dan perkhidmatan online talian ahli. |
|
|
|
| Apakah itu Pusat e-Urusniaga? |
Pusat e-Urusniaga menyediakan segala perkhidmatan dalam talian yang diuruskan oleh Portal serta agensi-agensi Kerajaan. Anda boleh melakukan transaksi online dengan Kerajaan melalui Portal ini. Selain dari itu, borang-borang muat-turun Kerajaan juga boleh didapati dalam pusat ini. |
|
|
|
| Apakah itu Pusat Mesej? |
Pusat Mesej adalah pusat untuk ahli mengirim dan menerima mesej dari Portal dan agensi-agensi Kerajaan. Ia juga merupakan satu lagi saluran untuk ahli menghubungi agensi-agensi Kerajaan untuk sebarang pertanyaan atau maklum balas. Ahli boleh mengirim dan menerima mesej dari komuniti-komuniti yang mereka menjadi ahli. |
|
|
|
| Apakah itu Pusat eDokumen Saya? |
Setiap ahli Portal diberi tempat simpanan dokumen persendirian untuk membolehkan mereka menyimpan dokumen-dokumen dalam format digital. Ia diberi nama, Pusat eDokumen Saya. Dokumen yang dimuat-naik ini boleh digunakan sebagai dokumen sokongan untuk transaksi online. |
|
|
|
| Bagaimanakah cara untuk saya menghubungi myGoverment? |
Sila klik dan isi borang 'Maklum Balas' yang boleh didapati di bahagian atas setiap halaman. Anda juga boleh menghubungi:- Tel: 603-88881199 Faks: 603-88883261 atau Emel: admin@portal.gov.my |
|
|
|
| Bagaimanakah cara untuk saya menghantar maklum balas kepada agensi-agensi Kerajaan? |
Anda boleh mengisi borang "Maklum Balas" dalam Portal. Ia akan disalurkan kepada agensi berkenaan. Sekiranya anda telah mendaftar dengan Portal, anda boleh menghantar maklumbalas anda terus kepada agensi berkenaan melalui Pusat Mesej. |