PENYALURAN ADUAN
1. Klik butang 'Akses Perkhidmatan Ini'.
2. Buat pendaftaran pengguna bagi Pengguna Baharu atau Log Masuk menggunakan No. Kad Pengenalan dan Kata Laluan bagi pengguna sedia ada.
3. Pilih menu berkaitan.
4. Lengkapkan maklumat beserta dokumen atau gambar sekiranya perlu.
5. Klik butang Hantar.

SEMAKAN ADUAN
1. Klik butang 'Akses Perkhidmatan Ini'.
2. Log masuk menggunakan No. Kad Pengenalan dan Kata Laluan.
3. Pilih aduan.
4. Klik lihat maklum balas aduan.