1) Mempunyai akaun PBTPay yang berdaftar.
2) Mempunyai nombor kad pengenalan dan alamat e-mel aktif untuk pendaftaran akaun.
3) Mempunyai nombor akaun, nombor bil atau nombor kompaun yang berkaitan.
4) Mempunyai bil atau bayaran yang boleh disemak melalui PBT yang menggunakan PBTPay.
5) Mempunyai akaun perbankan dalam talian yang aktif untuk pembayaran melalui FPX.