Latar Belakang

Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) bertanggungjawab untuk membuat kutipan bagi fi ujian pengesanan COVID-19 dan kos kuarantin daripada pengembara yang memasuki Malaysia melalui pintu masuk antarabangsa. 

Fi ujian pengesanan COVID-19 dan kos kuarantin dikutip di pintu masuk antarabangsa sama ada secara tunai atau secara e-payment menggunakan kad kredit / kad debit. Dalam usaha untuk mempercepatkan proses kutipan dan mengurangkan penggunaan tunai, KKM telah melantik MyEg Services Sdn Bhd untuk membuat kutipan bagi pihak KKM. 

Kutipan tersebut dibuat melalui sistem MySafeTravel yang dibangunkan oleh MyEG Services Sdn Bhd. 

Sistem tersebut telah mula digunakan pada 1 November 2020. Melalui sistem tersebut, semua warganegara asing adalah diwajibkan membuat bayaran fi ujian pengesanan COVID-19 dan kos kuarantin melalui MySafeTravel, manakala warganegara Malaysia boleh menggunakan sistem tersebut untuk membuat bayaran ujian pengesanan COVID-19. Bayaran perlu dibuat sebelum mereka mendarat di Malaysia. 

Pelaksanaan ini adalah selaras dengan dasar Kerajaan untuk mewujudkan Cashless Society di Malaysia dengan merancakkan penggunaan  e-pembayaran dan mengurangkan pembayaran secara tunai. 

MySafeTravel dilengkapi dengan kaedah pembayaran yang mudah dan selamat secara online (FPX, AMEX, VISA dan Mastercard). Sistem ini dibangunkan dengan teknologi PHP Laravel Framework dan diintegasikan dengan aplikasi mudah alih MyQR by MyEG serta sistem portal admin (dashboard) untuk kegunaan pentadbir sistem di KKM, Agensi Pengurusan Bencana Negara (NADMA) dan MyEG. Segala ketetapan pada MySafeTravel adalah mengikut arahan-arahan terkini daripada pihak Kerajaan khususnya KKM dan NADMA.

Aplikasi mudah alih MyQR by MyEG adalah pautan automatik maklumat pengembara daripada laman web MySafeTravel dengan ciri pengesahan secara (on-time-password) OTP kepada pemilik nombor telefon yang didaftarkan sahaja. Segala maklumat yang didaftarkan di MySafeTravel diformasikan secara paparan mudah alih untuk pengendalian semakan bayaran dan tempahan oleh pengembara (e-receipt). MyQR by MyEG ini juga dilengkapi dengan sistem imbasan kod QR yang digunakan untuk petugas di pintu masuk antarabangsa bagi tujuan pengesahan.

Portal admin (dashboard) adalah satu capaian kepada laporan bagi transaksi yang direkodkan di MySafeTravel. Format pelaporan ringkas dan terperinci disediakan mengikut keperluan bahagian yang berkepentingan di lapangan (pintu masuk antarabangsa dan pusat kuarantin (hotel)) serta unit yang menyelia kutipan hasil kerajaan ini. Akses adalah terhad kepada pegawai yang dilantik oleh agensi penyelia KKM dan NAMDA.

Impak Kepada Rakyat

Penggunaan MySafeTravel memudahkan bayaran fi ujian pengesanan COVID-19 dan kos kuarantin kepada pengembara yang ingin memasuki Malaysia melalui pintu masuk antarabangsa. Pengembara tidak perlu membawa wang tunai yang banyak.

Penggunaan sistem ini juga mengurangkan keperluan menempatkan pegawai tadbir di kaunter pintu masuk antarabangsa untuk membuat kutipan secara manual. Selain itu, transaksi tunai dapat dikurangkan dan mengurangkan kebarangkalian kehilangan wang awam sama ada melalui kesilapan pegawai atau isu integriti. 

Sebanyak 12,874 transaksi direkodkan untuk bayaran melalui MySafeTravel mulai 1 November 2020 sehingga 29 Januari 2021 iaitu anggaran 200 transaksi sehari. 

Pautan Kepada Halaman

Maklumat Lanjut 

Nama     :       Marietta Rachel Lukie

Telefon  :       03-8883 3063

Emel      :       marietta@moh.gov.my

Agensi Bertanggungjawab

Kementerian Kesihatan Malaysia

Bantuan Hotline   :  03-7664 8838 / safetravel@myeg.com.my